Existe-t-il des individus qui ne connaissent pas McDonald's ? Entreprise venue des USA, planétairement connue, fondée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de croissance redoutable, une belle communication, un service de drive et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus développée sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, la firme travaille avec environ 2 millions de personnes (dont à peu près 69 500 dans l’Hexagone), au service de plusieurs dizaines de millions de clients tous les jours, avalant leurs célèbres gammes de burgers, sauces, pommes frites et egalement les sucreries. L’ensemble des collaborateurs de la société sont partagés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont environ 1.300 dans l’Hexagone) dont profite le groupe, situé dans environ 120 pays. La société américaine génère des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente McDonald's ont aussi une variété distractions, par exemple des goûters pour les bambins ou encore la présence de lecture accessible à tous.
Ses principaux concurrents sont les restos Quick ou encore KFC. Depuis sa création, la marque a étoffé ses recettes en développant le concept des McCafé à partir de début des années 90 ou en commercialisant le McMorning à partir de 96.