Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme importée d’Amérique du nord, planétairement reconnue, fondée au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restaurants partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance bien pensée, de superbes campagnes de communication, le McDrive et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus répandue dans le monde.
Présentement, l’entreprise engage environ 2 000 000 de personnes (dont à quelque chose près 70.000 dans l’Hexagone), au service de + de 65 millions consommateurs tous les jours, avalant leurs fameuses diversités de burgers, sauces, pommes frites sans oublier les gâteaux. Les salariés de la franchise sont dispatchés parmi les 33 mille restos (dont près de 1.300 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, installé dans environ 120 pays. La société américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA tous les ans.
Les lieux de consommation McDo offrent une multitude de services, par exemple des evénements pour les bambins ou encore la présence de magazines gratuits.
Ses concurrents sont les groupes KFC ou encore Subway. Plus les années passent, la marque a étoffé ses recettes en développant le modèle des cafés McDo depuis 1993 ou en commercialisant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
