La Poste est une société de service public français qui présente des activités très différentes. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réceptions de colis et envois express.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel au bon fonctionnement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des français car ils sont plus de deux millions à se rendre quotidiennement dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation cette année.
Cela fait bien longtemps que La Poste va au-delà de ses services de distribution de courrier. Assurémment, l'envoi de lettres, de colis et les expéditions rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette entreprise de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est aussi un service bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement modernisée, spécialement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc clair, en fait, que La Poste créé, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe lancé un sérieux challenge en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
