Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de proximité en France. Le réseau est devenu, au fil du temps, primordial à l’activité du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble des français. C’est en plus aujourd’hui un établissement bancaire, une prestation de proximité via ses antennes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de consommateurs se déplacent chaque jour dans un bureau postal pour y faire des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Afin d’être au plus près de avec ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur notable comme banque de détail.
Cela fait bien longtemps que La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Bien sûr, l'envoi de lettres, l'expédition de paquets et les envois rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette entreprise de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque de détail et un opérateur de téléphonie mobile. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement mise à jour, spécifiquement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste offre, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses usagers soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
