Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à l’ensemble de la population française. C’est aussi aujourd’hui un établissement bancaire, une offre de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de clients se rendent quotidiennement dans un point de contact pour bénéficier de ses services. La Poste accentue la proximité puisque ses consommateurs ont accès à plus de 17000 antennes.
Afin d’être au plus près de avec ses usagers, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste a continuellement évolué en approchant les changements du web. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service mail qui donne la possibilité à une multitude de connectés de bénéficier d’ une adresse électronique utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’actualités sur La Poste.
Avec ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur non négligeable du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup modernisée, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste soumette, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste lancé comme challenge que 950e ses clients soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
