Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme importée d’Amérique du nord, internationalement célèbre, créé au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restaurants partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance bien pensée, une belle communication, un système de service au volant et des burgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la chaîne du domaine la plus développée à travers le monde.
Aujourd'hui, la société collabore avec à peu près 2 millions d'employés (avec près de 69 500 sur le territoire national), servant plusieurs dizaines de millions de clients au quotidien, dégustant leurs célèbres variétés de sandwichs, beignets, potatoes et bien sur les desserts. La majorité des employés du groupe sont répartis entre + de 30.000 points de vente (dont environ 1200 sur le territoire national) affiliés au groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les restos McDo ont aussi une variété distractions, par exemple des goûters pour les bambins mais aussi la mise à disposition de lecture accessible à tous.
Ses premiers rivaux sont les chaînes KFC ou encore Quick. Avec les années, McDonald's a fait évoluer son offre avec le lancement du concept des cafés McDo dès 1993 ou en vendant le McMorning un peu avant les années 2000.
