Existe-t-il des gens qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Firme importée d'outre-atlantique, universellement célèbre, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur tous les continents. Grâce à une politique de croissance bien pensée, une superbe communication, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant connu un engouement général, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue sur Terre.
A l'heure actuelle, l’entreprise collabore avec environ 2 000 000 de personnes (dont près de 70.000 en France), fournissant + de 60 millions de consommateurs chaque journée, se nourrissant de leurs célèbres diversités de burgers, boissons, potatoes sans oublier les McFlurry. Tous les employés du groupe sont dispatchés parmi + de 30.000 restaurants rapides (dont environ 1.300 en France) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDo mettent à disposition un large choix de services dont des evénements pour enfants ou encore la présence de magazines en accès libre.
Ses principaux concurrents sont les restos KFC ou encore Quick. Depuis sa création, McDonald's a amélioré ses plats avec la création du principe des McCafé en 1993 ou en vendant le petit dejeuner McDo en 96.
