La Poste est une entité de service public français qui propose des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, envois de colis et envois express.
Plus de deux millions de personnes se rendent chaque jour dans un bureau de La Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place privilégiée comme banque de détail.
Au cours de la dernière décénie, La Poste renouvellée en suivant les changements de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui compte également un service mail qui permet à de nombreux utilisateurs de bénéficier d’ une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’informations sur Le Groupe La Poste.
Armée de ses 17.000 guichets, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il veut faire en sorte que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
