Qui ne connaît pas McDonald's ? Entreprise importée d’Amérique du nord, internationalement célèbre, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restaurants à l’international. S'appuyant sur une stratégie de développement bien pensée, une superbe communication, un système de service au volant et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus développée sur l’ensemble du globe.
Au jour d'aujourd'hui, McDo collabore avec près de 2 millions d'employés (avec environ 69.000 sur le territoire français), au service de + de 65 millions clients au quotidien, dégustant leurs célèbres variétés de sandwichs, sauces, pommes de terre sans oublier les desserts. Les différents collaborateurs de l’entreprise sont dispatchés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont environ 1.300 sur le territoire français) que comporte le groupe, situé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les lieux de ventes McDonald's ont aussi différents services comme des animations pour petits ou encore la présence de Wifi ouvert à tous.
Ses premiers concurrents sont les restaurants KFC ou encore Quick. Depuis son lancement, l'enseigne a varié ses plats avec le développement principe des cafés McDonald's depuis 1993 ou en vendant le petit dejeuner McDonald's dans le milieu des années 90.