La Poste est une entreprise de service public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, à sa naissance, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, réception de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste contribue pleinement au bon développement du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer chaque jour dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se situe à une place favorisée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Dans son Bureau de Poste, l’utilisateur peut timbrer ou poster des lettres, faire expédier un un paquet, acheter des timbres et réaliser un certain nombre d’opérations financières s’il a un compte à La Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un acteur important du paysage bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup mise à jour, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume majoritairement à l'email. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
