Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie venue des USA, universellement reconnue, fondée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restos partout dans le monde. S'appuyant sur une stratégie de croissance redoutable, une superbe communication, le McDrive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise la plus connue dans le monde.
De nos jours, McDo emploie près de 2 millions de salariés (avec à peu près 70.000 sur le territoire français), fournissant + de 60 millions de fidèles tous les jours, dégustant leurs fameuses variétés de sandwichs, boissons, potatoes et bien entendu les desserts. L’ensemble des collaborateurs de la franchise sont partagés parmi + de 30.000 restos (dont environ 1400 sur le territoire français) que comporte le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre des dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les restos MacDo mettent à disposition un large choix de distractions comme des jeux pour les bambins mais aussi la mise à disposition de musique en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les restos Quick ou encore KFC. D’années en années, l'enseigne a diversifié son secteur avec la création du concept des McCafé à partir de 1993 ou en vendant le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.