Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Enseigne venue d’Amérique du nord, internationalement connue, créé avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide à l’international. S'appuyant sur une stratégie de croissance bien pensée, une communication à succès, le McDrive et des hamburgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue à travers le monde.
Maintenant, McDo collabore avec environ 1.800.000 de personnes (parmi lesquels à peu près 69.000 entre les frontières françaises), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs tous les jours, avalant leurs fameuses gammes de burgers, salades, pommes frites sans oublier les Sundae. La plupart des salariés de la marque sont partagés entre les dizaines de milliers restaurants rapides (dont à peu près 1400 entre les frontières françaises) affiliés au groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine produit plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires chaque année.
Les points de vente McDo mettent à disposition un grand nombre de services comme des goûters pour les bambins ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les chaînes KFC ou encore Quick. Au fil des ans, la marque a diversifié son secteur avec le développement concept des McCafé dès l’année quatre vingt treize ou en vendant le McMorning dans le milieu des années 90.
