Existe-t-il des personnes qui nont jamais entendu parler de McDonald's ? Firme venue d'outre-atlantique, universellement reconnue, ayant vu le jour peu avant la seconde guerre mondiale, McDonald's a imposé sa marque de restaurants dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de développement réussie, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise la plus répandue sur Terre.
Au jour d'aujourd'hui, l’entreprise engage environ 2 millions d'employés (parmi lesquels environ 69 500 sur le territoire national), au contact de + de 65 millions fidèles chaque jour, appréciant leurs célèbres diversités de sandwichs, boissons, pommes frites et autres Sundae. Tous les employés de l’entreprise sont répartis parmi les 33 mille restaurants rapides (dont près de 1200 sur le territoire national) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. La firme américaine génère des dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires annuellement.
Les lieux de ventes MacDo mettent à disposition un large choix de services dont des anniversaires pour enfants ou encore la présence de musique gratuite.
Ses adversaires sont les chaînes KFC ou encore Subway. Au fil des ans, McDo a varié ses menus avec le lancement du principe des cafés MacDo depuis 1993 ou en proposant le petit dejeuner MacDo dans le milieu des années 90.