La Poste est une entreprise de service public français qui met en œuvre des activités très différentes. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réceptions de colis et envois express.
L’Enseigne représentée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans les habitudes des résidents français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre chaque jour dans un de ses Relais Poste, pour effectuer des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les clients peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Dans son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou déposer du courrier recommandé, faire expédier un un colis express, acheter des timbres personnalisés et réaliser bon nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque de La Poste.
Avec ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus important réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc logique, somme toute, que La Poste expose, par l'entreprise de son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe lancé comme challenge que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
