Qui ne connaît pas McDonald's ? Enseigne importée des USA, internationalement célèbre, lancée en 1940, McDonald's a développé sa marque de restaurants sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une stratégie de croissance réussie, une communication à succès, le McDrive et des burgers ayant connu un franc succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus connue sur l’ensemble du globe.
Actuellement, la firme emploie environ 2 000 000 de salariés (avec environ 69 500 entre les frontières françaises), au service de + de 60 millions de clients au quotidien, mangeant leurs célèbres gammes de hamburgers, sauces, potatoes et autres desserts. Les différents salariés du groupe sont subdivisés entre les dizaines de milliers restos (dont près de 1.300 entre les frontières françaises) affiliés au groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine produit des dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de ventes McDo ont aussi divers divertissements dont des anniversaires pour les bambins mais aussi la mise à disposition de lecture gratuite.
Ses premiers rivaux sont les restaurants Quick ou encore Subway. Plus les années passent, McDonald's a élargi ses recettes en développant le principe des cafés McDo depuis quatre vingt treize ou en vendant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
