Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie originaire des USA, planétairement connue, bâtie avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur tous les continents. Appuyée sur une stratégie de développement efficace, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus répandue sur Terre.
Actuellement, la firme embauche près de 1.800.000 de collaborateurs (parmi lesquels environ 69 500 sur le territoire français), au service de plusieurs dizaines de millions de consommateurs tous les jours, ingurgitant leurs célèbres variétés de hamburgers, sauces, pommes de terre et bien sur les gourmandises. Les salariés de l’entreprise sont subdivisés entre + de 30.000 restos (dont près de 1.300 sur le territoire français) recensés au sein du groupe, présent dans environ 120 pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les points de vente McDo offrent un grand nombre de distractions, notamment des evénements pour petits ou encore la mise à disposition de lecture en accès libre.
Ses premiers concurrents sont les chaînes Quick ou encore KFC. D’années en années, McDonald's a varié son offre avec le lancement du principe des cafés McDo en 1993 ou en vendant le McMorning dans la seconde moitié des années 90.
