Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Firme venue des USA, planétairement célèbre, fondée en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food à l’international. Grâce à une stratégie de croissance réussie, une superbe communication, le McDrive et des produits ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise du domaine la plus prospère sur Terre.
A l'heure actuelle, la société embauche près de 1.800.000 d'employés (parmi lesquels environ 69 500 entre les frontières françaises), au service de plusieurs dizaines de millions de clients chaque journée, mangeant leurs célèbres gammes de burgers, salades, pommes frites et bien sur les gâteaux. Les collaborateurs de la marque sont répartis entre + de 30.000 restos (dont près de 1.300 entre les frontières françaises) affiliés au groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La firme américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restos McDo mettent à disposition un grand nombre de divertissements, notamment des goûters pour petits mais aussi la présence de lecture gratuite.
Ses premiers concurrents sont les chaînes KFC ou encore Subway. Avec les années, MacDo a diversifié ses produits avec la création du principe des cafés McDo à partir de quatre vingt treize ou en commercialisant le petit dejeuner McDo dans la seconde moitié des années 90.
