Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité appelée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial à l’activité du Groupe mais également à l’ensemble de la population française. C’est aussi présentement un établissement bancaire, une offre de proximité via ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à l’heure actuelle,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 points de contact. Pas moins de deux millions de personnes font appel à ses services par jour.
L’Enseigne regroupe plus de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires actifs à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place de choix comme banque de détail.
Ces dix dernières années, La Poste rajeunie en approchant les changements du web. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui permet à de nombreux utilisateurs d’obtenir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site regorge de données sur La Poste.
Forte de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est fortement modernisée, particulièrement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, passe surtout par l'électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses usagers soient heureux des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
