Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le premier réseau de distribution dans l'Hexagone. Le réseau est devenu, à force, essentiel à l’activité du Groupe mais aussi à l’ensemble des français. C’est aussi ce jour un établissement bancaire, une offre de proximité via ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent en une seule journée dans un bureau de La Poste pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les clients peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente sur le territoire français une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste renouvellée en approchant les activités de communication digitale. La Poste gère lesite laposte.net qui inclut un service mail qui propose à de nombreux utilisateurs d’avoir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet fourmille d’informations sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de personnes qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup mise à jour, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe de plus en plus par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe fixé comme défi que 950e ses utilisateurs soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
