Qui ignore l'existence de McDonald's ? Firme importée des USA, universellement célèbre, lancée avant les années 50, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide partout dans le monde. Grâce à une stratégie de croissance agressive, de superbes campagnes de communication, un service directement depuis son véhicule et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue sur Terre.
Aujourd'hui, la firme collabore avec à peu près 1.800.000 d'employés (dont environ 69 500 en France), au service de + de 65 millions consommateurs au quotidien, appréciant leurs fameuses diversités de sandwichs, sauces, frites et bien sur les Sundae. Les salariés de la franchise sont répartis entre les 33 mille restos (dont environ 1200 en France) dont dispose le groupe, installé dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA tous les ans.
Les lieux de ventes McDo offrent différents distractions, par exemple des jeux pour les bambins ou encore la mise à disposition de musique gratuite.
Ses concurrents sont les restaurants KFC ou encore Subway. Plus les années passent, McDo a amélioré ses plats en développant le principe des McCafé dès quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit déj’ McDo dès quatre vingt seize.
