Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Compagnie originaire des Etats-unis, universellement connue, fondée en 1940, McDonald's a imposé sa marque de restauration rapide à l’international. Grâce à une politique de croissance bien pensée, une superbe communication, le McDrive et des burgers ayant rencontré un franc succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
A l'heure actuelle, l’entreprise collabore avec près de 2 000 000 de salariés (dont près de 69.000 entre les frontières françaises), au service de plusieurs dizaines de millions de consommateurs tous les jours, mangeant leurs célèbres gammes de burgers, boissons, potatoes et egalement les McFlurry. Tous les salariés de l’entreprise sont répartis entre les 33 mille restos (dont environ 1400 entre les frontières françaises) recensés au sein du groupe, présent dans environ 120 pays. La marque américaine génère plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les lieux de ventes MacDo mettent à disposition une variété distractions dont des jeux pour petits ou encore la présence de lecture en accès libre.
Ses adversaires sont les chaînes KFC ou encore Quick. D’années en années, la marque a élargi son offre avec le développement principe des cafés MacDo dès l’année 93 ou en proposant le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.