Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société venue d'outre-atlantique, mondialement reconnue, lancée en 1940, McDonald's a développé sa marque de fast-food sur tous les continents. Appuyée sur une politique de croissance agressive, une superbe communication, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la franchise du domaine la plus répandue sur l’ensemble du globe.
Maintenant, la marque collabore avec à peu près 1.800.000 de personnes (avec à quelque chose près 69 500 dans l’Hexagone), fournissant un peu moins de 70.000.000 consommateurs tous les jours, appréciant leurs fameuses variétés de hamburgers, boissons, frites et autres desserts. La plupart des salariés de la franchise sont subdivisés entre + de 30.000 points de vente (dont environ 1400 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires annuellement.
Les restos McDo offrent différents distractions, par exemple des animations pour les plus jeunes mais aussi la mise à disposition de Wifi ouvert à tous.
Ses plus farouches rivaux sont les restaurants Quick ou encore Subway. Dès son lancement, McDonald's a fait évoluer son secteur avec la création du principe des McCafé dès l’année début des années 90 ou en commercialisant le petit déj’ McDo dans le milieu des années 90.