La Poste est une entité au service du public français qui présente de nombreux métiers. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réceptions de colis et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se rendre quotidiennement dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations postales ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses utilisateurs, L’Enseigne compte près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste n’a cessé de se moderniser en suivant les changements de communication digitale. L’Enseigne La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service mail qui offre le moyen à de multiple utilisateurs du web d’obtenir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille d’actualités sur La Poste.
Forte de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus important réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est beaucoup mise à jour, spécialement pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses clients soient ravis des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
