La Poste est une entreprise de service public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services courrier, envois de colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de usagers se rendent quotidiennement dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations liées à la Poste ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales sur tout le territoire français.
Au cours de l’année 2014, l’ensemble des comptes bancaires ouverts à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale occupe donc une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste c’est sans cesse actualisée en regardant les révolutions informatiques. La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui offre le moyen à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde d’histoire sur Le Groupe La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, notamment pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
