La Poste est une société au service du public français qui exerce nombre d'activités différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, colis et expéditions rapides.
C’est, présentemment,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de clients utilisent ses services par jour.
Dans l'objectif de se rapprocher de sa clientèle, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste se trouve à une place avantagée comme banque de détail.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’accéder, sur place, à tous les services postaux et d’effectuer des opérations bancaires s’ils ont ouvertun compte à la Banque Postale.
Gratifiée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur important du paysage bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste soumette, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
