Qui ne connaît pas McDonald's ? Firme originaire d'outre-atlantique, mondialement reconnue, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de fast-food sur toute la planète. S'appuyant sur une politique de développement réussie, une belle communication, un service de drive et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la chaîne du secteur la plus répandue à travers le monde.
A l'heure actuelle, McDo emploie environ 2 millions de personnes (dont à peu près 70.000 sur le territoire français), au service de plusieurs dizaines de millions de fidèles au quotidien, dégustant leurs fameuses diversités de hamburgers, salades, potatoes et bien sur les desserts. La majorité des employés de l’entreprise sont dispatchés entre les 33.000 restaurants rapides (dont environ 1.300 sur le territoire français) dont profite le groupe, présent dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise américaine enregistre plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les restaurants McDo proposent un large choix de divertissements dont des evénements pour enfants mais aussi la mise à disposition de lecture en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les restos Quick ou encore KFC. D’années en années, McDonald's a amélioré ses recettes avec le lancement du principe des McCafé dès l’année quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le petit dejeuner McDo dans la seconde moitié des années 90.