La Poste est une entreprise au service du public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, envois de colis et envois express.
C’est, à ce jour,le plus grand réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de personnes emploient ses services quotidiennement.
Le réseau des Bureaux de Poste compte plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Ils ont accès dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs en 2014.
{Ces dix dernières années, La Poste renouvellée en approchant les activités du web. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui propose aussi un service mail qui donne la possibilité à une multitude de connectés de jouir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’informations sur Le Groupe.| Dans son Bureau de Poste, le consommateur peut affranchir ou expédier des lettres recommandée, faire distribuer un colis, acheter des timbres personnalisés et faire bon nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque de La Poste.}
Armée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est beaucoup modernisée, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, somme toute, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... {En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses consommateurs soient satisfaits des services offerts dans ses Bureaux de Poste.|Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il veut faire en sorte que 9511e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.}
