La Poste est une société au service du public français qui exerce des services très variés. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réceptions de colis et envois express.
C’est, présentemment,le plus grand réseau de proximité en France avec plus de 17000 guichets d’accueil. Pas moins de deux millions de personnes usent de ses services quotidiennement.
L’Enseigne compte plus de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients en cours d’utilisation en 2014.
Cela fait bien longtemps que La Poste dépasse le cadre de ses services de distribution de courrier. Certes, l'envoi de lettres, de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité de prédilection. Mais cette institution de service public française a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, en effet, c'est également un établissement bancaire et un opérateur téléphonique. Avant, peut-être, d'autres nouveautés?
Equipée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité du pays. On dénombre deux millions de clients qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, particulièrement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait principalement par voie électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste propose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
