La Poste est une société au service du public français qui met en œuvre des activités très différentes. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, envois de colis et envois express.
Deux millions de personnes se rendent chaque jour dans un point de contact pour bénéficier de ses services. La Poste met l’accent sur la proximité puisque ses utilisateurs ont le choix entre plus de 17000 points de contact.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesclients. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Depuis 10 ans, La Poste a collé aux dernières tendances en regardant les activités du web. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service de messagerie électronique qui offre le moyen à une multitude de connectés de bénéficier d’ une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde d’histoire sur Le Groupe.
Gratifiée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus large réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc évident, en somme, que La Poste propose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
