Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Entreprise importée d'outre-atlantique, mondialement connue, lancée au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos dans le monde entier. Appuyée sur une politique de développement agressive, une communication à succès, un service directement depuis son véhicule et des burgers ayant connu un véritable succès, McDonald's est la franchise du secteur la plus prospère sur l’ensemble du globe.
Présentement, McDo embauche environ 2 millions de personnes (avec à peu près 69 500 entre les frontières françaises), au service de un peu moins de 70.000.000 clients au quotidien, se nourrissant de leurs fameuses gammes de hamburgers, boissons, potatoes sans oublier les gourmandises. Les différents employés de la franchise sont subdivisés entre les 33.000 restos (dont près de 1200 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, présent dans environ 120 pays. La société américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les points de vente McDonald's proposent un large choix de distractions, notamment des animations pour enfants mais aussi la présence de musique en accès libre.
Ses plus farouches rivaux sont les enseignes KFC ou encore Quick. Plus les années passent, l'enseigne a varié son secteur avec le lancement du concept des McCafé dès l’année mille neuf cent quatre vingt treize ou en mettant sur le marché le McMorning un peu avant les années 2000.
