Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche appelée L’Enseigne permet au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe La Poste mais également à l’ensemble de la population française. C’est en plus présentement une banque, une prestation de proximité grâce à ses antennes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
C’est, à l’instant,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de consommateurs demandent l’aide de ses services par jour.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Les clients peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, l’ensemble des comptes ouverts à La Banque Postale a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste est donc un acteur non négligeable est donc un interlocuteur non négligeable comme banque de détail.
Il est possible pour les clients des Bureaux de Poste d’avoir accès, dans le bureau, à tous les services de La Poste et de réaliser des opérations financières s’ils sont titulaires d’un compte à la Banque Postale.
Armée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste soumette, via son site web laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe s’est fixé pour objectif que 950e ses utilisateurs soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
