Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de distribution sur le territoire français. Le réseau est devenu, à force, un élément principal au fonctionnement du Groupe mais également à l’ensemble de la population française. C’est également ce jour un établissement bancaire, une offre de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne constituée par le réseau des Bureaux de Poste reste un élément essentiel au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des français car ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer quotidiennement dans un de ses Bureaux de Poste, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales dans toute la France.
En 2014, le nombre de comptes actifs à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place de choix comme banque de détail.
Dans son Bureau de Poste, l’utilisateur peut timbrer ou expédier du courrier, faire distribuer un un colis express, acheter divers produits postaux et réaliser bon nombre d’opérations financières s’il a un compte à La Banque Postale.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement mise à jour, spécialement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste suggère, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses clients soient heureux des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
