La Poste est une société de service public français qui présente nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, envois de colis et envois express.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est essentielle à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de le quotidien des résidents français puisque ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer chaque jour dans une de ses Agences Postales, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 points de contacts pour être au plus près de sesutilisateurs. Les consommateurs peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Assurémment, l'envoi de courrier, de paquets et les expéditions rapides sont toujours son activité majeure. Mais cette société de service public a dorénavant bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une institution bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 points de contact, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est fortement modernisée, particulièrement pour se mettre à l'heure du numérique. Car le courrier, désormais, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste créé, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses usagers soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
