Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, au fil du temps, un élément principal à l’activité du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est en plus maintenant un établissement bancaire, une offre de proximité via ses points de contact et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions de personnes vont chaque jour dans un Bureau de Poste, un Relai Poste ou une Agence Postale pour avoir recours à ses services. La Poste insiste sur la proximité puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 points de contact.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contact, via les Bureaux de Poste, les Relais Poste et les Agences Postales à travers le pays.
En 2014, l’ensemble des comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste se retrouve à une place privilégiée comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Cela fait quelque temps que La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Assurémment, la distribution de courrier, de colis et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette société de service public a maintenant bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est également une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément mise à jour, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, aujourd'hui, se résume principalement à l'email. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux défi en 2015. Il veut que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
