Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité nommée L’Enseigne permet au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité sur le territoire français. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, primordial à l’activité du Groupe La Poste mais également à l’ensemble de la population française. C’est en plus présentement un établissement bancaire, un service de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste est composé de La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de usagers vont en une seule journée dans un bureau postal pour y faire diverses opérations postales ou bancaires.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses utilisateurs, L’Enseigne regroupe près de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires actifs cette année.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Bien entendu, l'envoi de courrier, l'expédition de paquets et les expéditions rapides font toujours partie de ses attributions. Mais cette société de service public française a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, c'est également une banque et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. Car le courrier, désormais, se fait principalement par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste soumette, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste lancé un sérieux défi d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses consommateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
