Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité du pays. Le réseau des Bureaux de Poste est devenu, à force, primordial à la bonne marche du Groupe La Poste mais surtout à l’ensemble des français. C’est en plus maintenant un établissement bancaire, une offre de proximité grâce à son réseau de Bureaux de Poste et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français se déplacent en une seule journée dans un point de contact de la Poste pour y effectuer des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste compte pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes en cours d’utlisation à La Banque Postale dépasse les 10 millions. La banque Postale se trouve à une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus qu'un simple opérateur de services de distribution de courrier. Evidemment, la distribution de lettres, de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses pouvoirs. Mais cette société de service public offre maintenant bien plus que cela. La Poste, en effet, c'est aussi une institution bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Equipée de ses 17.000 points de contact, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur des plus importants du paysage bancaire en France. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément mise à jour, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email public. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Le Groupe lancé un sérieux défi en 2015. Il veut que 950e ses usagers soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
