La Poste est une société de service public français qui met en œuvre nombre d'activités différentes. Elle est, tout d'abord, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, expéditions de paquets et expéditions rapides.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste reste un élément essentiel à la réussite du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de la vie des français puisque ils sont plus de deux millions à se rendre quotidiennement dans une de ses Agences Postales, pour réaliser des opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour plus de proximité avec sa clientèle, L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
Au cours de l’année 2014, le nombre de comptes bancaires en cours d’utlisation à La Banque de La Poste a dépassé le nombre de 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place de choix comme banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles.
Depuis 10 ans, La Poste adaptée en approchant les révolutions du web. L’Enseigne La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui inclut un service mail qui offre le moyen à une multitude de connectés d’avoir une adresse électronique qu’ils peuvent utiliser en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net fourmille de données sur La Poste.
Dotée de ses 17.000 agences, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de clients qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est solidement modernisée, notamment pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, désormais, se fait surtout par voie électronique. Il était donc compréhensible, finalement, que La Poste suggère, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie public. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
