Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette activité nommée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité dans l'Hexagone. Le réseau apparait comme étant, au fil du temps, un élément principal à la bonne marche du Groupe mais également à tous les résidents en France. C’est en plus présentement un établissement bancaire, une offre de proximité au travers de ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
L’Enseigne représentée par le réseau des Bureaux de Poste est primordiale à la réussite du Groupe La Poste. Elle est également très présente dans le quotidien des français car ils sont plus de deux millions à aller chaque jour dans une de ses Agences Postales, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les usagers peuvent retrouver sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La Banque de La Poste occupe donc une place de choix comme banque de détail.
Ces dix dernières années, L’enseigne La Poste rajeunie en regardant les changements de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui propose à une multitude de connectés de profiter une adresse mail utilisable en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site internet abonde d’histoire sur Le Groupe.
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de gens qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire en France. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement modernisée, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. L'envoi de courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc compréhensible, en somme, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste lancé un sérieux challenge en 2015. Il souhaite que 950e ses clients soient satisfaits des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
