La Poste est une société de service public français qui exerce des activités très différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de personnes se déplacent quotidiennement dans un point de contact de la Poste pour y faire des opérations variées liées à la Poste ou bancaires.
L’Enseigne met à disposition pas moins de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
La Banque de La Poste représente dans l’Hexagone une importante banque de détail puisqu’elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Certes, l'envoi de courrier, de colis et les expéditions rapides font toujours partie de ses privilèges. Mais cette société de service public a désormais bien plus de cordes à son arc. La Poste, effectivement, c'est aussi un service bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque de La Poste est un acteur à ne pas négliger du paysage bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est beaucoup modernisée, spécifiquement pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, se fait de plus en plus par voie électronique. Il était donc évident, en fait, que La Poste suggère, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme défi que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
