La Poste est une entité au service du public français qui présente des services très variés. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, colis et envois express.
C’est, à ce jour,l’un des premiers réseau de proximité sur le territoire français avec plus de 17000 antennes. Pas moins de deux millions de clients utilisent ses services fréquemment.
Dans l'objectif de se rapprocher de ses usagers, L’Enseigne met à disposition près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de clients actifs cette année.
Dans son Bureau de Poste, le consommateur peut timbrer ou envoyer des lettres recommandée, faire distribuer un un paquet, acheter des timbres spéciaux et réaliser un certain nombre d’opérations financières s’il est client de La Banque de La Poste.
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus important réseau de proximité dans l'Hexagone. On dénombre deux millions de gens qui font appel, quotidiennement, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, entre autres pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, désormais, passe surtout par l'électronique. Il était donc logique, en somme, que La Poste créé, par l'intermédiaire de son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... Le Groupe La Poste se propose de relever un ambitieux challenge en 2015. Il souhaite mettre tout en Œuvre pour que 950e ses utilisateurs soient ravis des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
