La Poste est une société au service du public français qui offre des services très variés. Elle est, historiquement, opérateur de services postaux par ses services distribution de lettres, colis et expéditions rapides.
Plus de deux millions de clients vont en une seule journée dans un point relais postal pour y faire des opérations variées postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses usagers, L’Enseigne compte pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste à travers le pays.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs cette année.
Au cours de la dernière décénie, L’enseigne La Poste rajeunie en appliquant les révolutions informatiques. La Poste prend en charge la gestion dusite laposte.net qui inclut un service mail qui permet à une multitude de connectés de jouir une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’actualités sur La Poste.
Gratifiée de ses 17.000 agences, La Poste est pour l'instant le plus large réseau d'agences de proximité du pays. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur important du milieu bancaire en France. Elle affiche la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est solidement mise à jour, particulièrement pour suivre l'évolution du numérique. Car le courrier, aujourd'hui, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc logique, finalement, que La Poste créé, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste lancé comme challenge que 950e ses clients soient ravis des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
