Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette branche intitulée L’Enseigne donne l’opportunité au Groupe d’être le premier réseau de proximité sur le territoire français. Le réseau apparait comme étant, à force, primordial à l’activité du Groupe mais surtout à l’ensemble des français. C’est en plus un établissement bancaire, un service de proximité grâce à ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur de téléphonie mobile. Le Groupe La Poste compte La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de consommateurs vont chaque jour dans un bureau de La Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou bancaires.
Dans l'envie de se rapprocher de ses usagers, L’Enseigne regroupe pas moins de 17000 points de contact, via le réseau des Bureaux de Poste dans toute la France.
La Banque Postale représente dans l’Hexagone une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation en 2014.
Au cours de la dernière décénie, La Poste a continuellement évolué en suivant les activités de communication digitale. La Poste gère lesite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui donne la possibilité à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site déborde de données sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus important réseau d'agences de proximité en France. On dénombre deux millions de français qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur des plus importants du milieu bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, spécifiquement pour s'adapter à la révolution numérique. L'envoi de courrier, désormais, passe majoritairement par l'électronique. Il était donc compréhensible, en fait, que La Poste expose, via son site web laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... Pour l'an 2015, Le Groupe s’est donné pour mission que 950e ses clients soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
