Qui ne connaît pas McDonald's ? Compagnie originaire d’Amérique du nord, planétairement célèbre, fondée au début des années 40, McDonald's a développé sa marque de restauration rapide sur l'ensemble du globe. Appuyée sur une politique de développement efficace, une superbe communication, un système de service au volant et des burgers ayant rencontré un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus connue sur Terre.
Actuellement, la marque embauche à peu près 2 millions d'employés (parmi lesquels environ 69 500 dans l’Hexagone), fournissant + de 60 millions de fidèles tous les jours, appréciant leurs fameuses gammes de burgers, boissons, frites et autres desserts. La majorité des salariés de la société sont partagés entre + de 30.000 restaurants rapides (dont à peu près 1.300 dans l’Hexagone) recensés au sein du groupe, installé dans environ 120 pays. La firme américaine génère plusieurs dizaines de milliards d'euros de CA annuellement.
Les lieux de consommation MacDo ont aussi une multitude de services comme des concours pour les bambins mais aussi la mise à disposition de musique gratuite.
Ses premiers concurrents sont les enseignes Quick ou encore KFC. Avec le temps , McDo a étoffé ses produits avec la création du principe des cafés MacDo à partir de quatre vingt treize ou en vendant le McMorning à partir de quatre vingt seize.