La Poste est une société de service public français qui exerce de nombreux métiers. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, réceptions de colis et envois express.
L’Enseigne constituée par Les Bureaux de Poste, les Agences Postales et les Relais Poste est primordiale au bon développement du Groupe La Poste. Elle fait également partie intégrante de les habitudes des résidents français car ils sont pas moins de 2 millions à se déplacer chaque jour dans un de ses points de contact, pour effectuer des opérations liées à la Poste-d'expédition de courrier ou liées à leur compte bancaire.
Pour satisfaire au mieux les besoins de ses consommateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque Postale représente en France une importante banque de détail compte tenu de ses 10 millions de comptes bancaires en cours d’utilisation cette année.
Depuis un moment déjà La Poste dépasse le cadre de ses services postaux. Bien sûr, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette entreprise de service public propose aujourd'hui bien d'autres possibilités. La Poste, en effet, c'est aussi un service bancaire et un opérateur de téléphonie mobile. En attendant plus encore?
Forte de ses 17.000 relais, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un acteur majeur du paysage bancaire français. Elle gère la bagatelle de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est continuellement mise à jour, spécifiquement pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se résume de plus en plus à l'email. Il était donc clair, en fait, que La Poste offre, via son site web laposte.net, son service d'email public. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, promotions, actualités... En 2015, Le Groupe La Poste s’est donné pour mission que 950e ses usagers soient heureux des services offerts dans ses Bureaux de Poste.
