Qui n’a jamais entendu parlé de McDonald's ? Société importée d’Amérique du nord, internationalement célèbre, ayant vu le jour au début des années 40, McDonald's a imposé sa marque de restos sur l'ensemble du globe. Grâce à une politique de développement bien pensée, une superbe communication, un service de drive et des produits ayant connu un véritable succès, McDonald's est la chaîne du domaine la plus célèbre sur l’ensemble du globe.
Maintenant, l’entreprise collabore avec à peu près 1.800.000 de personnes (avec environ 70.000 entre les frontières françaises), fournissant plusieurs dizaines de millions de clients chaque journée, dégustant leurs fameuses variétés de hamburgers, sauces, frites et bien entendu les gâteaux. La plupart des salariés de la franchise sont dispatchés parmi les dizaines de milliers restaurants (dont environ 1.300 entre les frontières françaises) dont dispose le groupe, implanté dans environ 120 pays. L’entreprise américaine produit plusieurs dizaines de milliards de dollars de chiffres d'affaires tous les ans.
Les restaurants McDonald's ont aussi un grand nombre de services dont des anniversaires pour les bambins mais aussi la présence de magazines en accès libre.
Ses premiers rivaux sont les chaînes Quick ou encore Subway. Avec le temps , l'enseigne a varié ses menus avec la création du concept des cafés McDonald's dès l’année début des années 90 ou en vendant le petit déj’ McDonald's dès l’année 96.
