La Poste est une entité au service du public français qui offre nombre d'activités différentes. Elle est, comme son nom l'indique, opérateur de services postaux par ses services distribution de courrier, envois de colis et envois express.
Deux millions de consommateurs vont quotidiennement dans une antenne pour utiliser ses services. La Poste met l’accent sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
L’Enseigne met à disposition plus de 17000 points de contacts pour une meilleure proximité avec sesconsommateurs. Ils peuvent retrouver dans toute la France des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque Postale a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale se retrouve à une place avantagée comme banque de détail.
Depuis 10 ans, La Poste adaptée en approchant les révolutions de communication digitale. La Poste prend en charge la gestion dusite internet laposte.net qui propose aussi un service mail qui permet à une multitude de connectés de profiter une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net regorge de données sur La Poste.
Armée de ses 17.000 relais, La Poste est à ce jour le plus grand réseau de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque postale est un acteur de poids du milieu bancaire en France. Elle compte plus de 10 millions de comptes bancaires (chiffres arrêtés en 2014).
Ces dix dernières années, La Poste s'est profondément modernisée, spécialement pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, se fait majoritairement par voie électronique. Il était donc clair, en somme, que La Poste créé, par l'entreprise de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, promotions, actus... Le Groupe La Poste vise la quasi excellence d’ici quelques mois. Il ambitionne que 950e ses utilisateurs soient ravis des services à leur disposition dans ses Bureaux de Poste.
