Le réseau des Bureaux de Poste représente une des activités du Groupe La Poste. Cette branche intitulée L’Enseigne donne la possibilité au Groupe d’être le premier réseau de proximité dans l'Hexagone. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, au fil du temps, essentiel à l’activité du Groupe La Poste mais aussi à l’ensemble des français. C’est en plus présentement une banque, une prestation de proximité via ses guichets présents dans toutes les villes et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste rassemble La Poste et toutes ses filiales.
Plus de deux millions de résidents français vont chaque jour dans un point de contact de la Poste pour y effectuer diverses opérations postales ou liées à leur compte bancaire.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne compte près de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente sur le territoire français une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
{Ces dix dernières années, La Poste rajeunie en appliquant les révolutions numériques. La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service mail qui permet à de multiple utilisateurs du web d’avoir une adresse mail accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Laposte.net déborde de données sur Le Groupe La Poste.| Dans son Bureau de Poste, le client peut affranchir ou envoyer du courrier, envoyer un un colis express, acheter des timbres spéciaux et effectuer bon nombre d’opérations bancaires s’il est client de La Banque de La Poste.}
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est pour l'instant le plus grand réseau d'agences de proximité du pays. Ce sont pas moins de 2 millions de clients qui font appel, chaque jour, à ses services.
La Banque postale est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle affiche plus de 10 millions de comptes actifs (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est fortement mise à jour, entre autres pour être en accord avec le changement de vie de ses consommateurs. L'envoi de courrier, aujourd'hui, passe principalement par l'électronique. Il était donc logique, somme toute, que La Poste offre, via son portail internet laposte.net, son service d'email ouvert à tous. Le site laposte.net regorge d'informations sur ses services: tarifs, infos légales, astuces, actus... {En 2015, Le Groupe La Poste fixé comme challenge que 950e ses clients soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.|Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite que 9512e ses usagers soient heureux des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.}
