Le réseau des Bureaux de Poste représente une des branches du Groupe. Cette activité intitulée L’Enseigne vaut au Groupe d’être le réseau numéro un de proximité en France. Le réseau des Bureaux de Poste apparait comme étant, à force, essentiel à la bonne marche du Groupe mais surtout à l’ensemble de la population française. C’est aussi maintenant un établissement bancaire, une prestation de proximité au travers de ses points de contact et un opérateur téléphonique. Le Groupe La Poste regroupe La Poste et toutes ses filiales.
Deux millions d’utilisateurs se rendent chaque jour dans un point de contact pour bénéficier de ses services. La Poste insiste sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses clients peuvent choisir entre plus de 17000 antennes.
Pour être le plus proche possible de ses utilisateurs, L’Enseigne compte pas moins de 17000 antennes de la Poste, via le réseau des Bureaux de Poste sur tout le territoire français.
La Banque de La Poste représente en France une importante banque qui exerce une activité auprès de clientèles individuelles puisqu’elle compte plus de 10 millions de clients actifs en 2014.
Depuis un moment déjà La Poste n'est plus seulement un opérateur de services de distribution de courrier. Assurémment, la distribution de lettres, l'expédition de colis et les envois rapides sont toujours son activité principale. Mais cette institution de service public française propose maintenant bien d'autres possibilités. La Poste, c'est aussi un établissement bancaire et un opérateur téléphonique. En attendant plus encore?
Dotée de ses 17.000 bureaux, La Poste est à ce jour le plus grand réseau d'agences de proximité dans l'Hexagone. Ce sont pas moins de 2 millions de personnes qui font appel, chaque jour, aux services qu'elle propose.
La Banque postale est un interlocuteur de poids du paysage bancaire en France. Elle compte la bagatelle de 10 millions de comptes actifs (chiffres arrêtés en 2014).
Depuis 10 ans, La Poste s'est profondément modernisée, entre autres pour coller aux habitudes de ses clients. Car le courrier, désormais, se résume principalement à l'email. Il était donc clair, somme toute, que La Poste expose, par l'intermédiaire de son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Son portail Internet contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actualités... Le Groupe vise la quasi excellence en 2015. Il souhaite que 950e ses utilisateurs soient satisfaits des services proposés dans ses Bureaux de Poste.
