La Poste est une entreprise de service public français qui propose de nombreux métiers. Elle est, en premier lieu, opérateur de services postaux par ses services envois de lettres, réceptions de colis et envois express.
Deux millions d’utilisateurs vont chaque jour dans une antenne pour bénéficier de ses services. La Poste met l’accent sur la distance réduite entre elle et ses clients puisque ses consommateurs ont le choix entre plus de 17000 antennes.
Le réseau des Bureaux de Poste met à disposition pas moins de 17000 antennes pour une meilleure proximité avec sesutilisateurs. Les consommateurs ont accès sur tout le territoire français des Bureaux de Poste, des Agences Postales et des Relais Poste.
En 2014, le nombre de comptes bancaires ouverts à La Banque de La Poste a dépassé le chiffre des 10 millions. La banque Postale occupe donc une place privilégiée comme banque de détail.
Depuis 10 ans, L’enseigne La Poste adaptée en appliquant les révolutions numériques. La Poste gère lesite laposte.net qui compte également un service de messagerie électronique qui propose à l’ensemble de ses clients de profiter une adresse électronique accessible en environnement non sécurisé se terminant par @laposte.net. Le site fourmille d’informations sur Le Groupe La Poste.
Equipée de ses 17.000 guichets, La Poste est à ce jour le plus large réseau d'agences de proximité en France. Ce sont pas moins de 2 millions de gens qui font appel, quotidiennement, à ses services.
La Banque de La Poste est un interlocuteur non négligeable du milieu bancaire français. Elle gère plus de 10 millions de comptes bancaires (statistiques datant de 2014).
Durant la dernière décennie, La Poste s'est solidement modernisée, entre autres pour s'adapter à la révolution numérique. Car le courrier, désormais, passe principalement par l'électronique. Il était donc évident, finalement, que La Poste expose, via son portail internet laposte.net, son propre service de messagerie ouvert à tous. Le site laposte.net contient par ailleurs une foule d'informations sur ses services: prix, infos légales, astuces, actus... Le Groupe La Poste s’est fixé un ambitieux objectif d’ici quelques mois. Il souhaite que 950e ses clients soient satisfaits des services accessibles dans ses Bureaux de Poste.
