Qui ignore l'existence de McDonald's ? Compagnie importée d'outre-atlantique, mondialement célèbre, ayant vu le jour avant les années 50, McDonald's a imposé sa marque de restaurants dans le monde entier. S'appuyant sur une stratégie de développement agressive, une communication à succès, un système de service au volant et des hamburgers ayant rencontré un engouement général, McDonald's est la franchise la plus développée sur Terre.
Actuellement, McDo embauche environ 2 millions de personnes (parmi lesquels à quelque chose près 70.000 dans l’Hexagone), au contact de + de 60 millions de fidèles chaque jour, ingurgitant leurs célèbres diversités de sandwichs, boissons, potatoes et autres desserts. Les différents salariés de la société sont dispatchés parmi les 33 mille restaurants rapides (dont environ 1200 dans l’Hexagone) que comporte le groupe, implanté dans plus d’une centaine de pays. La marque américaine produit des dizaines de milliards de dollars de CA chaque année.
Les lieux de consommation MacDo mettent à disposition différents services, notamment des jeux pour petits ou encore la mise à disposition de magazines accessibles à tous.
Ses plus farouches rivaux sont les enseignes Quick ou encore Subway. Dès son origine, la marque a diversifié ses menus avec le développement concept des McCafé à partir de début des années 90 ou en proposant le petit dejeuner MacDo dans la seconde moitié des années 90.